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伯爵娱乐品牌值得信赖,离开甲骨文,他回国创立人才管理SaaS帮美的、吉利管绩效
2020-01-11 16:59:09 点击数:101
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伯爵娱乐品牌值得信赖,离开甲骨文,他回国创立人才管理SaaS帮美的、吉利管绩效

伯爵娱乐品牌值得信赖,- 文|小饭桌新媒体实习记者 龚荃宇 -

- 编辑丨 何斌 -

提要

◆专注于为大中型知识性企业解决绩效管理难题,帮助企业提高管理效率

◆在业务目标不确定的情况下,管理者怎么管理员工、怎么构建管理体系?

“每天都是固定的工作,我几乎能看到自己发展路线的天花板,这一点我特别不喜欢。”提及创业的原因,葛昊如是说。

创业前,葛昊的人生轨迹可谓一帆风顺,出身于卡内基梅隆大学计算机专业硕士,毕业随即进入甲骨文公司从事云计算相关业务。这一路走的颇为顺利,但越是顺利他越是焦虑。

于是,葛昊选择了创业。回国在saas领域调研后他发现,相比于美国企业,国内企业绩效管理和人力管理的产品化、技术化程度非常低,这其中或许蕴藏着巨大市场。

2015年6月,葛昊创立人才易,专注于大中型知识性企业解决绩效管理的难题,帮助企业提高管理效率。同期,人才易还获得真格基金和王刚的100万美元天使轮融资。

人才易创始人葛昊

以目标为导向

人才管理对任何企业都非常重要,而葛昊认为,传统的kpi考核压制了企业创新,已经不能满足现代企业更高的管理需求。他还告诉小饭桌,现在市面上存在的解决方案有2种,一种是工作协作软件,通过协助软件来适当的绩效管理,例如钉钉、teambition;另一种是hr软件,是非常传统的绩效管理体系,这两种都没能把公司对人才的绩效管理做透、做好,“它们没有深入到企业内部去发现问题、解决问题。”

针对这样的状况,人才易研发出一整套绩效管理saas系统,具有目标管理、反馈评价、实时提醒、员工动态和员工主页等模块,帮助企业提升管理效率。

这个系统之所以能提高企业人才管理的效率,主要因为使用了okr。葛昊告诉小饭桌,okr 全称为目标与关键成果法,是一套定义和跟踪工作目标及其完成情况、帮助全公司目标协调一致的管理工具和方法,其最早的雏形由现代管理学之父德鲁克提出,后来由英特尔公司正式创立,到现在已经被google、facebook、twitter等国外著名企业采用。

区别于kpi等管理模式,okr假定未来的业务是不确定的,用户只知道最远的目标和大致方向是哪里,然后根据目标设置关键结果。“在业务不确定的情况下,管理者怎么管理员工、怎么构建管理体系?这就是okr管理系统带来的价值。”葛昊说道。

以目标管理模块为例,人才易先辅助管理层和员工制定全年总体的目标,然后将该目标分拆成各个部门的目标,最后再将各个部门的目标分拆成每个员工的个人目标。员工定期填写个人目标的执行情况,系统最终实时自动汇总各个部门乃至整个公司的目标执行情况,帮助部门领导人以及公司 ceo 更好地对员工、部门以及公司的业务进行监督和管理。

另外,从前期的使用培训、全员调研,到系统的具体实施,再到后期的跟踪辅导,人才易会为客户提供一整套解决方案。

人才易产品页面

在业务不确定情况下,如何管理?

目前,人才易的主要客户群面向100-1000人左右的中小型企业,“100人以下的小微企业客户需求对简单,ceo往往无暇顾及员工绩效的问题。但随着企业规模的扩大,尤其是在100人到150人左右的临界点,企业就需要一套系统的人力资源管理系统的介入。”

同时,人才易也会有选择性地服务一些大型企业客户,提供更加定制化的服务。中小型企业的业务可以做规模化,而且很容易成单,但缺乏长久的客户黏性;中大型企业的业务尽管成单周期长,耗费精力,但客户黏性高,客户生命周期长。

葛昊还表示,人才易并没有走单纯卖软件或单纯做服务的老路,前者壁垒低容易被模仿,缺乏竞争长效性,后者相当于外包公司,难以实现公司的规模化。人才易现在正着手构建自己的培训服务能力,产品加服务的模式一方面可以提升用户体验,另一方面也能加强用户黏性。

自今年7月测试以来,人才易已经拥有30多家用户,其中付费用户10多家,其中包括美的集团、吉利集团等大客户,平均客单价在10万左右。团队方面,人才易现有15人,其中多人来自谷歌、bat、美团等。

长期而言,人才易计划覆盖公司人才管理的全部周期,将招人难、管人难、留人难这三大难题纳入公司服务体系,帮助公司全方位优化人力资源管理。

总的来说

国内直接或间接从事人力资源管理的公司已经出现许多,但从okr模式切入的尚属少见,人才易基于okr模式打造员工绩效管理saas系统,主要面向中小型企业,具体效果如何还需市场进一步检验。

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